Conditions Générales d’Utilisation du Service

Nous mettons à votre disposition cet espace de dialogue (« le Service ») sous réserve que vous l’utilisiez dans le respect des présentes conditions générales d’utilisation du Service (CGUS).

Description du service

Le Service que vous utilisez est un espace de dialogue en ligne, mis à votre disposition pour nous faire part de vos suggestions, idées, envies et attentes vis à vis de nos produits, projets ou services.
Il a pour objet le recueil et le traitement en ligne de ces informations (« feedbacks »). Il facilite l’organisation, la qualification et l’analyse de l’ensemble de ces remarques et suggestions.
Vous pouvez vous exprimer ouvertement, en faisant une proposition originale, en commentant ou en vous associant à des propositions faites par d'autres personnes. Les meilleures contributions sont mises en avant et valorisées.
Il est notamment constitué d’un système de publication vous permettant de nous soumettre vos suggestions ou commentaires, d’un système de visualisation permettant de visualiser les suggestions soumis par la communauté des utilisateurs, et d’un système de vote permettant aux utilisateurs de s’associer à des suggestions faites par d’autres membres de la communauté consultée.
Le Service nous permet également de répondre aux suggestions faites par les utilisateurs en communiquant nos choix sur les suites données aux propositions, sans toutefois que cette réponse soit garantie.

Editeur du Service

La société C2C assure la responsabilité éditoriale du Service. Notre adresse de correspondance est : CAMIF-C2C - Trévins de Chauray - 79046 NIORT CEDEX 9 Le responsable de la publication est : Philippe BOILEAU L’hébergeur est : La société Dimelo SAS au capital de 46 250 € dont le siège social est situé au 2 rue des Capucins, 92190 Meudon – 01 44 32 89 00 – inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro SIREN 490 844 743.

Acceptation / Non répudiation


Le simple fait d’accéder et d’utiliser à titre occasionnel ou régulier le Service vaut acceptation de l’intégralité des clauses, droits et obligations des présentes CGUS.
Quels que soient les motifs d’utilisation du Service, qu’ils soient fortuits ou volontaires, vous ne pourrez vous prévaloir d’un défaut d’information, puisque toute participation au Service requiert votre consentement explicite aux présentes CGUS.

Accès au Service

L’accès au Service nécessite que vous disposiez d’une connexion Internet opérationnelle.
N’ayant aucun pouvoir ni responsabilité sur la chaine de liaison dans le réseau Internet, nous ne pouvons vous garantir l’accès au Service.

Inscription - Compte utilisateur

L’utilisation du Service peut, dans certains cas, nécessiter votre inscription en tant qu’utilisateur identifié du Service.
Dans cette hypothèse, il est de votre responsabilité d’utiliser des identifiants (e-mail et mot de passe) valides. Dans le cas où vous auriez été invités sur le Service, vous devez utilisez les identifiants précisés dans cette invitation.
A l’issue de cette éventuelle procédure d’inscription, votre compte utilisateur sera créé, et vous recevrez confirmation par e-mail de vos identifiants.
Vous reconnaissez comprendre que ce compte utilisateur est l’équivalent de votre carte d’identité vis à vis du Service. Il est donc de votre ressort de mettre et de maintenir à jour les informations relatives à votre compte utilisateur, telles que présentées dans votre page personnelle.
Vous êtes seul responsable de la protection du caractère confidentiel de votre compte et mot de passe et de toutes actions qui pourront être faites en votre nom, suite à leur utilisation.
Vous vous engagez à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la confidentialité de votre compte utilisateur, et à nous informer immédiatement de toute utilisation frauduleuse de ce compte par des tiers non autorisés.
Nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte de données ou dommages diverses survenant en cas de manquement à ces obligations.

Protection des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Service, nous sommes amenés à vous demander ou à recueillir des données à caractère personnel, qu’elles soient nominatives ou techniques (@IP, cookies,…). Ces données ont pour objectif de nous aider à vous identifier, à vous communiquer des informations personnalisées, afin notamment de faciliter l’usage ou de développer l’intérêt du service.
Vous consentez à ce que ces informations (nom, prénom, photos, profil…) que vous nous avez librement livrées puissent être publiées sur le service, et soient de ce fait visibles par d’autres personnes, membres de la communauté, et éventuellement par l ‘ensemble des Internautes.
Nous garantissons que le recueil de ces données personnelles a donné lieu à une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), sauf dans les cas de dispense ou d’exonération prévus par la loi.
Nous nous engageons à ne pas partager ni divulguer vos données personnelles, excepté lorsque nous y sommes contraints par une autorité judiciaire ou par la loi.
Ces données seront conservées pour une durée indéterminée.
Conformément à la Loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble des données personnelles vous concernant qui ont été collectées au titre de votre utilisation du Service.
Pour exercer ce droit, vous devez nous écrire auprès du service consommateur CAMIF- C2C, Trévins de Chauray 79046 Niort Cédex 9 ou par mail à info@c2c.fr.
En vertu de la loi Informatique et Libertés, nous sommes tenus d’assurer la sécurité des données personnelles des Utilisateurs, nous ne pouvons donc pas nous dégager de cette responsabilité. Mise en ligne, édition et suppression des contenus Le Service vous permet de mettre en ligne des contenus numériques (propositions, commentaires, textes, mot clés, images, sons,…), sous réserves que ces contenus ne soient pas illégaux, ou susceptibles de porter atteinte à l’ordre public ou aux droits de tiers. Nous pourrons exercer de plein droit et sans justification préalable la possibilité de ne pas publier, de modérer, d’éditer ou de supprimer les contenus enfreignant cette règle, en particulier ceux que nous jugerions diffamatoires à notre égard, ou à l’égard de nos collaborateurs, produits, services ou partenaires, et plus généralement qui pourraient nuire à notre image.
La publication des contenus fournis par les utilisateurs n’est en aucun cas un droit qu’il leur est accordé ; nous restons libres de publier ou non ces contenus, dans le cadre de notre responsabilité éditoriale.
Nonobstant cette réserve, vous comprenez et acceptez que la publication de ses contenus est publique et non secrète. Par conséquent, vos contenus peuvent être lus par d'autres personnes, sans que vous en soyez avertis. Vous devez donc faire preuve de vigilance quand aux informations que vous publiez sur le Service, notamment en ce qui concerne toute information personnelle d'identification vous concernant ou concernant votre entourage, notamment familial.
Nous vous incitons en particulier à veiller à ce que vos enfants ne rendent pas publiques des informations pouvant être exploitées à des fins non souhaitées.

Restrictions d’usage, Exclusions, Abus

Vous reconnaissez comprendre l’objectif du Service et à vous conformer à son usage normal.
Dans ce cadre, vous vous interdisez de détourner cet usage à des fins personnelles, ou collectives, politiques ou religieuses. De même, vous vous engagez à ne pas exploiter d’éventuelles failles techniques afin d’en tirer un avantage quelconque, ou de nuire à des tiers, en particulier à leur image.
A titre d'exemple, et sans que cela soit limitatif, vous vous engagez, en utilisant le Service, à ne pas :

Diffamer, abuser, harceler, traquer ou menacer quiconque, ni à violer les droits d'autrui d'une autre manière (notamment les droits de la personne, en ce compris le droit à la vie privée).
Publier, poster, télécharger vers un serveur, distribuer ou disséminer tout sujet, nom, élément ou information inappropriée, insultant à l'égard de croyances éthiques ou religieuses, diffamatoire, obscène, indécent, illicite ou portant atteinte à tout droit, notamment les droits de propriété intellectuelle.
Usurper l’identité d’un tiers en vous faisant passer pour celui-ci vis à vis du Service, suite à un vol des identifiants ou des cookies de ce tiers.
Télécharger vers un serveur des fichiers qui contiennent des logiciels ou autres éléments protégés par le droit de la propriété intellectuelle (ou par les droits de la personne, y compris le droit à la vie privée), à moins que vous ne déteniez lesdits droits, que vous n'exerciez un contrôle licite sur ceux-ci, ou que vous n'ayez reçu toutes les autorisations nécessaires.
Télécharger vers un serveur des fichiers qui contiennent des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire susceptible d'endommager le fonctionnement d'un autre ordinateur.
Télécharger tout fichier envoyé par un utilisateur lorsque vous savez (ou devriez savoir) que cette distribution est illicite.
Falsifier ou supprimer toute mention relative à l'auteur, toute mention légale ainsi que toute autre mention de droits de propriété ou relative à l'origine ou la source du logiciel ou de tout autre élément contenu dans un fichier qui est téléchargé vers un serveur.

Si nous constatons de votre part un usage vicieux ou abusif, nous vous excluerons de l’usage du Service, par tout moyen que nous jugerions nécessaires à la protection des autres utilisateurs.
Si vous constatez des infractions ou des abus suite à l’utilisation du service, nous vous demandons de bien vous nous les signaler en nous les notifiant par e-mail à l’adresse suivante : info@c2c.fr
Propriété intellectuelle

Notre marque, nos logos, photos, images, textes et contenus originaux sont soumis au droit de la propriété intellectuelle, et ne sauraient être utilisés sans autorisation expresse.
Compte tenu de l’objectif du Service, vous reconnaissez que nous pourrions être amenés à vouloir exploiter à notre bénéfice les idées ou concepts originaux que vous pourriez proposer.

Portée des contenus

L'ensemble des textes et documents présents sur ce Service sont présentés à titre informatif et ne sauraient nous engager. Nous ne garantissons par suite en aucune manière que ces informations sont exactes, complètes et à jour. Nous ne sauriez être tenus responsables d’éventuels dommages directs ou indirects pouvant découler de votre accès ou utilisation de ce Service, ou d’un dommage ou virus qui pourrait affecter votre ordinateur ou autre matériel informatique. Plus généralement nous n’assumons aucune garantie, expresse ou tacite, concernant tout, ou partie, du Service. Des sites Web externes peuvent référencer le Service, ou être référencés dans les contenus publiés. L’existence de tels liens n’est en aucun cas une caution de notre part vis à vis de ces sites. Dans ces conditions, nous ne saurions être tenus responsables de leurs fonctionnements ou contenus.

Votre Responsabilité en tant qu’utilisateur


Vous devez vous conformer aux lois et règles en vigueur, notamment celles décrites dans ce contrat. A ce titre, vous vous interdisez d’utiliser toutes informations, auxquelles vous auriez eu accès à travers le Service, à des fins répréhensibles. De plus, vous ferez votre affaire de toute réclamation résultant de vos actions ou omissions lors de l’utilisation du Service. Vous vous engagez à nous défendre et nous indemniser si notre responsabilité venait à être recherchée pour des faits qui vous sont imputables. Vous utilisez le Service à vos propres risques, que vous devez mesurer en conséquence.

Notre Responsabilité en tant qu’ éditeur

La société CAMIF-C2C assure la responsabilité éditoriale du Service, et à ce titre, nous vous demandons à de nous signaler tout contenu ou comportement suspect. Nous fournissons gratuitement le Service comme tel, et ne serions garantir ou être tenus responsables d’aucunes obligations, autres que celles explicitement mentionnées dans le présent contrat. En particulier, l’accessibilité, la disponibilité, les performances, la sécurité du Service, la sauvegarde, la pertinence ou la protection des données ne sont pas garanties.

DIMELO - Editeur de l'espace de dialogue I

Conditions générales d’utilisation